Hizmetler

Sürekli Danışmanlık

  • Gıda güvenliği ve kalite sistemlerinin kurulması ve eksiklerinin giderilmesi,
  • Personelin eğitim ihtiyacının tespiti,
  • Eğitimlerin düzenlenmesi,
  • Sistem iç denetimlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Altyapı denetimlerinin gerçekleştirilmesi,
  • İyileştirmelerin yapılması,
  • Veri analizlerinin yapılması,
  • Toplantıların düzenlenmesi ve üst yönetimin bilgilendirilmesi
  • Sistem yöneticilerinin ihtiyaç duyduğu bilgilerin sürekli olarak aktarılması,
  • Müşteri soru listelerinin doldurulmasına yardım edilmesi,
  • Müşteri denetimleri öncesinde hazırlık yapılması
  • Standartlardaki değişikliklerin takibi ve sistemin standartlara uygun hale getirilmesi.

İç Denetim 

  • Standartlara dayalı iç denetim soru listesine göre iç denetim planlaması
  • Ciddi denetim seviyesinde iç denetimin gerçekleştirilmesi,
  • Denetimde ilgili tüm birimlerin incelenmesi,
  • Uygunluk ve uygunsuzlukların raporlanması,
  • Düzeltici faaliyetlerin düzenlenmesi,
  • Uygunsuzlukların kapatılmasına yönelik bilgi ve doküman desteği,
  • Uygunsuzlukların takibi ve kapatmaların incelenmesi.

Eğitim

  • Eğitim listesinde bulunan eğitimlerin firmada planlanması,
  • Eğitimlerin etkin bir anlatımla ihtiyaç duyulan konulara odaklı olarak gerçekleştirilmesi,
  • Eğitim değerlendirmelerinin yapılması,
  • Katılımcılara sertifika verilmesi.

Müşteri ve Market Denetimlerine Hazırlık

  • Müşteri / market soru listesine göre ön denetim yapılması,
  • Denetimde bulunan uygunsuzlukların raporlanması,
  • Uygunsuzlukların dokümantasyon, analiz, eğitim vb. çalışmaların yapılması,
  • Denetim öncesi son kontrollerin yapılması,
  • Müşteri denetimlerinde firmada destek çalışmaları,
  • Denetim sonrasında var ise uygunsuzlukların kapatılmasında destek faaliyetleri.

Müşteri Şikayetlerinin Cevaplandırılması ve Giderilmesi

  • Müşteri şikayetinin incelenmesi ve kaynak hataların bulunması,
  • Müşteriye ilk cevabın verilmesi (İngilizce veya Türkçe),
  • Düzeltici faaliyetlerin planlanması, kayıt altına alınması,
  • Düzeltici faaliyetler ile ilgili sonuçların müşteriye bildirilmesi.

Sitem Dokümanlarının İngilizceye Çevrilmesi

  • Dokümanların Türkçe olarak incelenmesi,
  • Var ise iyileştirme ve revizyonlarının yapılması,
  • Teknik kurallar çerçevesinde çevirinin yapılması,
  • Dokümanların teslimi ve kontrollerinin yaptırılması.

Sistemlerin İyileştirilmesi

  • Sistemin incelenmesi ve eksiklerin raporlanması,
  • Sistemdeki eksiklerin giderilmesine dair yol haritası çıkarılması,
  • Eksiklerin giderilmesine dair doküman, faaliyet ve eğitimlerin gerçekleştirilmesi,
  • Sistemin iç denetim ile incelenmesi, raporlanması ve uygunsuzlukların giderilmesi.

Yeni Sistem Yöneticisi Yetiştirilmesi

  • Yeni sistem yöneticinin standart konusunda eğitilmesi,
  • Varolan sistemin beraber incelenmesi,
  • Sistemin işleyişinin açıklanması,
  • Uygulama ve faaliyetlerin beraber yapılması,
  • Sürekli bilgilendirme ve destek çalışmalarının sürdürülmesi.

Sistem Kurulumu

  • İstenen standarda göre yol haritasının çıkarılması,
  • Yetkilendirilen personelin standart kapsamında eğitilmesi,
  • Altyapı denetiminin yapılması ve faaliyetlerin planlanması,
  • Dokümantasyon çalışmalarının tamamlanması,
  • Yönetim, üretim, kalite güvence personelinin eğitilmesi,
  • Uygulamaların takibi ve iyileştirilmesi,
  • İç denetim yapılması, raporlanması ve uygunsuzlukların giderilmesi,
  • Veri analizlerinin yapılması,
  • Toplantıların yapılması ve üst yönetimin bilgilendirilmesi,
  • Belgelendirme denetimi öncesi kontrollerin yapılması ve iyileştirmeler,
  • Belgelendirme denetimi sonrası var ise uygunsuzlukların kapatılmasında destek çalışması.

AB Yasalarının Takibi

  • İşletme ile ilgili AB yasalarının tespit edilmesi,
  • Yasaların temin edilmesi,
  • Yasaların güncelliğinin takip edilmesi
  • Sistem yöneticisinin yasalar ile ilgili bilgilendirilmesi.

HACCP Ekibinin Eğitimi

  • HACCP ekibinin görevlerinin anlatılması,
  • HACCP ile ilgili temel eğitimin verilmesi,
  • İşletmenin HACCP sisteminin ekip ile birlikte incelenmesi,
  • Eğitimin etkinliğinin değerlendirilmesi,
  • Katılımcılara başarı sertifikası verilmesi.

 

Bir Cevap Yazın

Aşağıya bilgilerinizi girin veya oturum açmak için bir simgeye tıklayın:

WordPress.com Logosu

WordPress.com hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Log Out / Değiştir )

Twitter resmi

Twitter hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Log Out / Değiştir )

Facebook fotoğrafı

Facebook hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Log Out / Değiştir )

Google+ fotoğrafı

Google+ hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Log Out / Değiştir )

Connecting to %s